简要描述
  • 通过该接口用来调用平台座席的外呼功能，通过此接口可以在用户自己系统中实现点击外呼的功能。
请求URL
  • http://cc.v-call.cn/api/agent/open/call
请求方式
  • POST
Header
header 必选 类型 说明
Content-Type 是 string application/json; charset=utf-8
请求参数
参数名 必选 类型 说明
token 是 string 通过授权接口获取的token
agentNum 是 string 座席工号
called 是 string 被叫号码，客户号码
userData 否 string 用户自定义数据，比如订单号
callnum 否 string 外显号码，必须是已经分配的主叫
type 否 string default/phone/sip，指定座席的接听方式。phone为只转“手机”,sip为只转“sip话机” ，默认：default为先转sip，如果sip不通改为转话机
请求示例
{
    "agentNum":"0001",
    "called":"15xxxxxxxxx",
    "type":"default",
}
返回示例
{
    "msg":"success",
    "code":"0000",
    "data":{
      "callId":"xxxxxxxxxxxxx"
    }
}
返回参数说明
参数名 类型 说明
msg String 返回说明
code String 返回code
data Object 返回数据
└ callId String 发起呼叫唯一标识，用于匹配返回的呼叫事件，与呼叫事件回调接口中的callId对应
code说明
code msg 说明
0000 成功
-1 发起呼叫失败
文档更新时间: 2024-01-18 06:10   作者：刘强