座席 Chrome插件

座席Chorme插件

环境

本插件是一个Chrome浏览器插件, 因此本插件必须安装在Chrome浏览器, 或支持Chrome插件的浏览器.

下载Chrome浏览器

安装

1. 使用Chrome浏览器访问 chrome://extensions/

   

2. 打开右上角开发者模式开关

   

3. 将压缩文件解压之后拖拽至页面释放

   

   

4. 浏览器插件栏, 将座席扩展插件固定在插件栏

   

5. 看到Chrome浏览器插件栏出现小电话图标之后说明安装成功

   

使用

选择目标元素, 自动插入整列

1. 点击座席插件图标, 打开插件面板
   

2. 点击选择元素按钮, 然后在页面中点击选择需要插入呼叫按钮的列(请保证列中数据是可呼叫的数据信息), 列中任意一个元素都可以, 下面示意图中表示要在表格的外显号这一列中插入外呼按钮, 因此我选择了红框所示元素
   

3. 点击选择之后, 所选列中的元素出现了一个外呼按钮 , 由于当前没有登录座席, 所以无法直接发起呼叫
   

4. 更改插入位置, 点击清除所有, 会清除已插入的外呼图标()

登录座席

1. 点击面板中设置座席按钮, 进入座席设置页面, 并填写登录座席相关信息
   

2. 点击登录座席, 等待登录成功, 登录成功之后, 页面中会出现座席工具条, 可以拖拽至合适的位置
   

发起呼叫

1. 座席登录之后, 点击在列表中插入的外呼图标()会对表格中对应的数据信息发起呼叫
   
   呼叫状态会同步到座席工具条中
   

2. 使用座席工具条直接发起呼叫, 点击座席工具条中的外呼按钮(), 输入目标号码点击呼叫
   

手动选择单个目标元素插入

1. 复制页面中元素的selector路径, 粘贴到元素路径输入框内

2. 点击根据路径插入按钮, 在selector路径指定元素内插入外呼按钮(), 使用与自动插入一样.

删除

1. 使用Chrome浏览器访问 chrome://extensions/

2. 座席扩展插件条目的移除按钮
   

更新插件

本插件不支持热更新, 更新插件版本需先删除现有版本, 再重新安装新版插件

工作流程